目次

1. 家づくりは不安から始まる

2. 住宅展示場を回ったけれど決められなかった

3. 何がいくらかかるのかわからない

4. かなえるハウスとの出会い

5. 「売り込み」がなかったことが安心につながった

6. お金の話を最初にした理由

7. 間取りより先に考えたこと

8. 家づくりが楽しくなった瞬間

9. 建てた後も安心できる理由

10. 岩野が40年間で感じること

11. まとめ

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家づくりは不安から始まる

「家が欲しい」

そう思った時、多くの方が最初に感じるのはワクワクではなく不安です。

・何から始めればいいのかわからない

・住宅ローンはいくら借りられるのか

・土地が見つかるのか

・住宅会社はどこがいいのか

・予算内で建てられるのか

家づくりは人生で何度も経験するものではありません。

初めてだからわからないのが当たり前です。

実際に私のところへ来られるお客様も、

「住宅展示場に行ったり、チラシに出ている工務店に行ったりしても、何もわからない状態です。」
「毎週、数軒の住宅会社に行っても金額が出てこず、間取りの打ち合わせをします。」

とおっしゃる方がほとんどです。

今回は、そんなご家族がどのように安心して家づくりを進められたのかを、架空のお客様のストーリーを交えながらお話しします。

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住宅展示場を回ったけれど決められなかった

とにかく情報が多すぎた

新潟市に住む田中さんご夫婦（仮名）。

30代前半。

お子さんは2人。

賃貸アパートに住んでいました。

家賃は毎月78,000円。

子どもが大きくなり、

「そろそろ家を考えようか」

という話になりました。

まず行ったのは総合住宅展示場でした。

大きな家。

豪華な設備。

吹き抜け。

広いリビング。

全てが素敵に見えました。

しかし帰宅後、

ご主人がこう言いました。

「結局いくらかかるのかわからなかったな」

奥様も同じ気持ちでした。

「どの会社も良さそうだったけど違いがわからない」

これが本音だったそうです。

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家づくりは比較が難しい

車なら比較しやすいです。

同じ車種なら価格も性能もわかります。

しかし家は違います。

住宅会社によって、

・大きさが違う

・仕様が違う

・設備が違う

・保証が違う

・見積りの出し方が違う

だから比較が難しいのです。

お客様が悩むのも当然です。

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何がいくらかかるのかわからない

建物価格だけでは家は建たない

田中さんご夫婦も最初は、

「建物が2,000万円くらいなら大丈夫かな」

と思っていました。

しかし家づくりには、

建物以外にも多くの費用がかかります。

例えば、

・土地代

・登記費用

・銀行借入費用

・火災保険

・外構工事

・地盤改良

・照明

・カーテン

などです。

これらを知らずに進めてしまうと、

あとで予算オーバーになることもあります。

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実際のお客様も同じ不安を抱えています

私が日頃お客様とお話ししていて感じるのは、

多くの方が

「家の値段がわからない」

という不安を持っていることです。

建物価格は聞いても、

総額がわからない。

だから判断できない。

これは本当に多い相談です。

私は40年以上建築業界にいますが、

今でも最初にお金の話をするようにしています。

なぜなら安心していただきたいからです。

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かなえるハウスとの出会い

「価格を教えてくれる会社」

田中さんご夫婦がかなえるハウスを知ったのは「ホームページ」でした。

そこに書かれていたのは、

概算資金計画書を自動返信で送ってくれることや、住宅会社に行かなくても建物価格を教えてくれるということです。

派手な広告ではありません。

しかし不安だったご夫婦には響きました。

概算資金計画書をメールで受け取った田中さんは、

「まずは話だけ聞いてみよう」

そう思って来店されました。

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「売り込み」がなかったことが安心につながった

契約の話より相談

初回来店の日。

田中さんご夫婦は少し緊張していました。

しかし、

契約の話はありませんでした。

まず聞かれたのは、

・どんな暮らしがしたいですか？

・お子さんは何歳ですか？

・今困っていることはありますか？

そんなことばかりでした。

ご主人は帰宅後こう言ったそうです。

「営業されると思ったけど違ったね」

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家づくりは相談から始まる

家は売るものではなく、

一緒に考えるものです。

私はいつもそう考えています。

だから最初から契約の話はしません。

まずは不安をなくすこと。

それが大切だと思っています。

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お金の話を最初にした理由

無理のない予算が一番大事

家づくりで大切なのは、

豪華な設備ではありません。

無理のない返済計画です。

家を建てることが目的ではなく、

建てた後の暮らしが目的だからです。

旅行にも行きたい。

子どもの教育費も必要。

趣味も楽しみたい。

そう考えると、

住宅ローンだけにお金を使うわけにはいきません。

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家賃並みの支払いを目指した

田中さんご夫婦も、

「借りられる額」

ではなく、

「無理なく返せる額」

を基準に考えました。

結果として、

今までの家賃と大きく変わらない支払いで家づくりを進めることができました。

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間取りより先に考えたこと

毎日の暮らし

間取りを描く前に、

ご家族の生活を聞きました。

・朝は誰が洗濯するのか

・帰宅時間は何時か

・休日はどう過ごすのか

・収納はどれくらい必要か

こうしたことを考えると、

自然と必要な間取りが見えてきます。

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広さより使いやすさ

家づくりを考え始めた方の多くが、

坪数を気にします。

しかし実際には、

広さより使いやすさの方が大切です。

30坪でも暮らしやすい家はあります。

逆に広くても使いにくい家もあります。

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家づくりが楽しくなった瞬間

不安が減るとワクワクに変わる

最初は不安だった田中さんご夫婦。

しかし、

予算が見え、

土地が決まり、

間取りが決まってくると、

家づくりがどんどん楽しくなっていきました。

家具の話。

カーテンの話。

照明の話。

お子さんの部屋の話。

家族みんなで未来の暮らしを想像する時間が増えたそうです。

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建てた後も安心できる理由

完成がゴールではない

家づくりは完成して終わりではありません。

むしろそこからが本当のお付き合いです。

住んでみて気付くこともあります。

困ることもあります。

だからこそ、

相談しやすい会社であることが大切だと思っています。

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岩野が40年間で感じること

お客様が求めているのは安心

40年この仕事をしてきて感じることがあります。

それは、

お客様が求めているのは

「一番高性能な家」

でも

「一番豪華な家」

でもなく、

安心して相談できる相手だということです。

わからないことを聞ける。

不安を相談できる。

納得して進められる。

その積み重ねが安心につながります。

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家づくりは競争ではない

SNSを見ると、

性能競争。

価格競争。

設備競争。

そんな情報がたくさんあります。

でも家づくりは競争ではありません。

ご家族に合った家をつくることが大切です。

まとめ

初めての家づくりで安心できた理由。

それは、

特別な設備でも、

豪華な住宅でもありませんでした。

・総額がわかったこと

・無理のない予算だったこと

・相談しやすかったこと

・将来の暮らしが想像できたこと

この4つが大きかったと思います。

家づくりを考え始めたばかりの方は、

わからないことがたくさんあると思います。

でもそれは当たり前です。

最初から詳しい人はいません。

だからこそ、

焦らず、

比べすぎず、

ご家族に合った家づくりを考えていただきたいと思います。

かなえるハウスでは、家づくりの相談だけでも歓迎しています。

まだ建てるかどうかわからない。

土地も決まっていない。

そんな状態でも大丈夫です。

まずは気軽に相談してみることから始めてみてください。

きっと家づくりへの不安が少しずつ安心に変わっていくはずです。